a) Las estancias mínimas serán de dos noches en todas las épocas del año, excepto puentes y festivos, como Semana Santa y Navidades, en que serán de tres noches, y en Julio y Agosto que serán de siete noches.
b) Como norma general, podrán ser utilizadas a partir de las 17 horas del día de llegada y deberán quedar libres antes de las 12 horas del día de salida. Si excepcionalmente, se hubiese dado permiso para salir después del mediodía, tendrían que salir antes de las 17 horas. A partir de esta hora y hasta el máximo de las 21 horas, se pagaría un plus de 20 €/casa por incremento de gastos del personal por limpieza nocturna. Después de las 21 horas se cobrará un día más.
c) La reserva se realizará en el número de teléfono o e-mail que aparecen en la información. Donde se le indicará el número de cuenta bancaria donde deberá efectuar el pago de la señal, que será del 50%. El resto del importe total deberá hacerse efectivo al propietario a la llegada al alojamiento, junto con una fianza de 90€, dicha señal se devolverá íntegra a la salida, siempre que no se ocasione ningún desperfecto derivado de un mal uso de los utensilios o elementos de la casa.
Las reservas serán provisionales durante 48 horas y no se consideran definitivas hasta que el propietario de la casa no haya recibido la confirmación del ingreso de la señal. Si el interesado no confirma al propietario el envío de la señal, las reservas se considerarán anuladas.
d) Los precios indicados en los folletos publicitarios y páginas web pueden cambiar hasta el momento de la reserva, por ofertas especiales, posibles errores tipográficos o modificaciones de la página web. Por tanto, los precios definitivos son los que se confirmen en el momento de la reserva
En T.A. (Temperada Alta): Si se produce una anulación con 15 días naturales o menos de antelación, se perderá el derecho a devolución de la señal abonada al efectuar la reserva (es decir, en las fechas desde el 16 de Junio al 15 de Septiembre, puentes, Semana Santa, Navidad y Eventos Locales).
En T.M. (Temporada Media) y T.B. (Temporada Baja): Si se produce una anulación con 7 días naturales o menos de antelación, se perderá el derecho a devolución de la señal abonada al efectuar la reserva.
En los demás casos de anulación dentro deplazo, la propiedad devolverá el 100% del total abonado, menos los gastos de transferencia.
No se devolverá el importe abonado cuando las anulaciones sean por razones o problemas inherentes al cliente o ajenos a la propia casa.
e) El arrendatario es plenamente responsable de hacer la declaración correcta del número de personas que van a ocupar la casa (sin omitir niños) al efectuar la reserva. Así mismo, es responsable de mantener el orden y el comportamiento en la casa, para no crear problemas de convivencia a terceras personas.
En ningún caso se admitirá mayor número de personas de las plazas para las que está preparada la casa, reservándose el propietario el derecho de no-admisión o desalojo.
En las casas donde se autoricen más personas en camas supletorias, se abonará un importe de 20 € por persona y noche. Si se solicita una cuna para un bebé (menos de 2 años), el importe es de 5 € por noche.
El precio por semana y por mes corresponde a la capacidad de personas que indica la casa sin supletorias. En caso de necesitar alguna plaza supletoria se deberá abonar un suplemento de 60 € por semana/supletoria/persona y de 180 € por mes/supletoria/persona.
f) La recogida de llaves se efectuará siempre antes de las 22 horas, salvo que se acuerde otra cosa entre las partes, de no respetarse el horario, el cliente se arriesga a no poder pernoctar esa noche en el alojamiento.
g) Las irregularidades o deficiencias que se pudieran encontrar, deberán ser comunicadas al propietario lo antes posible y durante la estancia para que se puedan subsanar lo antes posible.
h) No se admiten visitas que pernocten. En caso de observarse más personas de las contratadas, el propietario ejercería su derecho de admisión, cobrando un plus de 30 € persona extra/día por cada día contratado, o en su defecto si se negasen a pagar dicha cantidad a abandonar inmediatamente las casas contratadas.
i) No se admiten perros, ni gatos en el interior de la casa, por razones de higiene, otros animales solo con autorización de la propiedad.
j) Durante el alquiler, el propietario de la vivienda una persona autorizada por el mismo, podrá entrar periódicamente en el recinto de la misma para labores de riego, limpieza o mantenimiento.
k) En el precio de la casa están incluidos los consumos de agua corriente, electricidad, uso de electrodomésticos, uso de vajilla, uso de cubertería, uso de cristalería, uso de útiles de cocina, uso de útiles de limpieza, uso de mobiliario, uso de ropa de cama, mantenimiento de jardinería y la limpieza general antes de su entrada.
Durante la estancia la limpieza corre a cargo del inquilino/a.
En caso de que se devolviera la casa en malas condiciones de limpieza u orden tanto en exteriores como en interiores, los gastos de limpieza se le descontarían de la fianza entregada.
La formalización de las reservas con el propietario de la casa, implica la plena aceptación de las presentes condiciones generales y particulares de alojamiento.